自分の正当化を貫くと損する場合がある。 実際にあったある営業マンの話だ。 彼は優秀と評価されている。 取引先の顧客が彼に資料を依頼をした。 しかし彼は、「それは〇月〇日に、メールで送ってますけど。」とだけ言った。 資料を依頼した顧客はどう思うだ…

前職では営業所長だった。 今は、役職もない入社したばかりの下っ端営業マンだ。 そう思うと気が楽だが、成長のスピードは遅くなるのだと感じた。 きのう、借入の予審をするのに、事業の説明を銀行にする機会があった。 同席していた上司に途中でバトンタッ…

取引先の連絡先を聞きたかっただけなのに、上司に怒られしまう事がある。ちょっとした事を聞きたかっただけなのに、無駄に怒られた。そんな経験、誰にもあるのではないでしょうか？ 基本的に上司はあなたの仕事が間違っていないか疑って見ています。それが上…

今年の2月に兄夫婦の家が完成した。 私が、辞める前に、前職の静岡支店にいる営業マンに、兄夫婦を紹介して建てた家だ。静岡支店は、紹介者に感謝の気持ちを伝えるのが上手い。 私の家には、定期的（おそらく3カ月に1回位のペース）に感謝の気持ちを伝える手…

今日子供と公園に行った。コロナが気になるので朝早くに出かけた。いつも行く公園だが、今日は子供を自由に遊ばせたかったので、子供の気が向くままに行動をさせてみた。いつもなら時間や面倒をきにして、今度で良いかと思って子供の行動を止めてしまう事が…

「地味で面倒な作業がお客様の為になる」 今日、新しく入社した職場で、初めて任された仕事の話がまとまった。私がしたことは、契約書の約款のチェックだった。文章を読んでお客様のリスクを読み取り、業者の方へ修正を依頼する仕事だ。今までは、第一線で契…