kawarukunのブログ

「売れ続ける営業マン」と「イクメン」を目指すブログです。

自己紹介カードの作り方

人は知らない人には警戒心を持つ。

初めて合うお客様には自己紹介をしよう。

これはBtoCの場合に有効です。

私のお客様の中には、3年前に会ったお客様が今でも持ってくれている人もいた。

そういうお客様は成約出来る可能性が高い。

何故なら人間関係が出来ているからだ。

 

作成のポイント

①顔写真を入れる。

顔写真があるものは捨てにくい。

家に帰った後に思い出してもらえる。

②趣味を入れる。

共通の趣味だと話が盛り上がる。

③特技を入れる

無ければ無理して書かなくて良い。

ネタになるようであれば書く。

笑いが取れる可能性がある。

④家族構成を入れる(結婚している場合)

住宅営業に置いて結婚していて、子供がいると有利である。

⑤出身地、現在の住まいを書く

共通点になる可能性がある。

⑥自分の営業スタンスを書く

売り込みはしません。誰よりもお客様の役に立てれるように一生懸命頑張ります。etc

営業スタンスを心の中で思ってても伝わりません。初回の面談時に自分はこんな営業です。と伝えましょう!!

お客様に伝える事で、自分にも言い聞かせて下さい。

まとめ

お客様は1日で、何社も見学します。

その時、あなたは、数いる営業マンの中の一人に、過ぎません。

エビンクハウスの忘却曲線では、1時間後には半分の記憶が無くなってしまうとされています。

お客様から家に帰ってからあなたの顔、名前を覚えている事はほぼありません。

自己紹介カードは家に帰ってから思い出して貰うツールとしても有効です。